«Важно, чтобы было куда обратиться»

15 Июня 2020

Мы регулярно рассказываем о том, как живут программы «Перспектив» в период карантина: как чувствуют себя ребята в Раздолье, волонтеры в обсервации в ПНИ и ДДИ, участники проекта «Эвакуация». Маргарита Целебровская, руководитель программы «Семейная поддержка», рассказала о том, как в новых условиях удается помогать подопечным семьям.



  – В начале карантина нашей главной задачей было информирование семей о мерах профилактики и обеспечение их необходимыми средствами индивидуальной защиты и дезинфекции. Для многих также была актуальна доставка продуктов силами волонтеров и сотрудников. Часть наших семей находилась на государственных дачах в поселке «Солнечное-2»: там всего один магазин с достаточно ограниченным ассортиментом, и все родители были очень рады возможности заказать что-то из города. Поскольку у части семей ухудшилось материальное положение, для некоторых мы искали возможность передать продуктовые наборы от благотворителей. Любую материальную помощь семье важно было доставить на дом.

Также актуальной формой участия стала надомная помощь силами сотрудников и волонтеров, помощь в прогулках. К сожалению, для подобной поддержки требуется много ресурса, которого сейчас не хватает. Но самым важным в поддержке семей в период вынужденной самоизоляции, с моей точки зрения, является контакт с ними: чтобы люди чувствовали и знали, что в любой ситуации им есть куда обратиться. 


Семейная программа 2020

– Как справляются родители с этим испытанием?

– Конечно, им трудно. Некоторые ребята в силу поведенческих особенностей просто не могут постоянно находиться в помещении. Для таких семей мы изыскивали возможность организации прогулок с обеспечением всех мер безопасности. У одной мамы очень активной девочки от хронического недосыпа возникли проблемы с сердцем. Мы в оперативном порядке взяли девочку в Гостевой дом, где в период пандемии из-за необходимости соблюдать меры безопасности сейчас находится не больше одного подопечного. Мама смогла выспаться и отдохнуть.

Сейчас, в июне, сложность у многих связана с тем, что родителям необходимо выходить на работу, но и центры (как государственные, так и наши), и школы пока не работают. Мы стараемся поддерживать родителей, если у них возникает такая ситуация. К счастью, летом некоторые могут позволить себе уехать из города, что несомненно лучше для семьи.

семейная программа

– Если карантин затянется, как будет оказываться поддержка семьям?

– К огромному сожалению, неопределенность сохраняется. Мы руководствуемся соображениями безопасности для наших подопечных. Поэтому открытие центров дневного пребывания будет возможно, как только мы сможем обеспечить безопасность для всех, и будем уверены, что риски заболеть минимальные. Если ситуация действительно затянется, то необходимо будет прорабатывать альтернативы для всех.


– В период карантина на сотрудников программы легла необычная нагрузка по поддержке семей в дистанционном формате. Как вы справляетесь, как получается переключаться и отдыхать?

– Поддерживает обратная связь от родителей. Так, одна мама нам написала очень теплый и вдохновляющий отзыв: «Дорогие "Перспективы"! В этот карантин я по-настоящему поняла, как дорога и важна ваша помощь. В обычной жизни вы помогаете справляться со многими трудностями, которые постоянно возникают в особой семье, даете возможность передохнуть родителям и сделать интереснее жизнь детей. К этому я уже привыкла. А вот самоизоляция и все связанное с ней напряжение копилось незаметно для меня довольно долго. Как идти в магазин, если ребенка в карантин оставить не с кем? Приезжать ли мужу с продуктами, если он каждый день ходит на работу? Что безопаснее и правильнее? Где брать маски и перчатки, если мы никуда не ходим, а продукты покупаем с приезжающей в поселок машины? Пока мы мучились этими и другими вопросами, вы все уже предусмотрели и решили! Большое вам всем спасибо, я испытала колоссальное облегчение уже тогда, когда поступило предложение о доставке продуктов и средств защиты, и только тогда осознала, как сильна и важна для моей психики ваша поддержка! Спасибо каждому из вас за ваш труд, и крепкого здоровья вам всем».


Семейная программа


Беседовала Радмила Ярушкина




Вернуться в новости



Наши партнеры: