Пространство для сотрудничества

14 октября 2026 13 октября в Петербурге прошла 6-я ежегодная Межрегиональная волонтёрская конференция.

Её в честь своего 30-летнего юбилея принимала Благотворительная организация «Перспективы» – вместе с Альянсом профессиональных организаций, поддерживающих детей и взрослых с психическими нарушениями.

«Волонтёрство в государственных учреждениях и семьях: сотрудничество для поддержки детей и взрослых с психическими нарушениями» – так звучала тема нынешней конференции.

В ней в очном формате приняли участие более 190 человек – из Санкт-Петербурга, Кирова, Москвы, Пскова, Перми, Самары, Уфы, Вологодской, Нижегородской, Новгородской, Московской, Ленинградской областей, Карелии, Краснодарского края – а также более 300 онлайн-участников.

Среди участников были представители организаций-членов Альянса «Ценность каждого», развивающих волонтёрскую деятельность в интернатах, партнёры из АНО «Служба защиты прав» и Фонда «Старость в радость», руководители стационарных организаций социального обслуживания (интернатов), представители Агентства стратегических инициатив, Министерства труда и социальной защиты РФ, Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга, Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению РПЦ.



«Те времена, когда некоммерческим организациям приходилось пробиваться через глухие заборы учреждений, к счастью, минули, – сказала в своём приветственном слове Светлана Юрьевна Агапитова, Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге. – Начиная с 2017 года на государственном уровне были приняты решения, благодаря которым началась системная работа по развитию добровольчества. В Санкт-Петербурге добровольческое движение начало развиваться гораздо раньше, чем по всей стране: уже в 2008 году была принята Концепция развития социального добровольчества, а чуть позже – документ, который задал правила работы волонтёров в соцсфере. Правительством города была утверждена программа развития добровольчества, в результате чего у нас появился Центр добровольческих инициатив, госучреждения привлекают к сотрудничеству на постоянной основе тысячи добровольцев, создаются условия для оказания поддержки деятельности добровольческих организаций и социально ориентированных НКО. В основе волонтёрского движения лежит в первую очередь умение сострадать, протягивать руку помощи тем людям, которые в этом нуждаются. И я очень рада, что уже 30 лет в Петербурге существует такая замечательная организация, как «Перспективы», с которой нас связывают многие годы сотрудничества».

Приветственную поздравительную телеграмму от вице-губернатора Санкт-Петербурга Натальи Валентиновны Чечиной зачитала Наталья Дмитриевна Ходкова, начальник Управления координации подведомственных учреждений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.



Мария Ирмовна Островская, президент Благотворительной организации «Перспективы», в своём выступлении сказала о том, что в вопросе волонтёрства между НКО и госучреждениями возникло «пространство для сотрудничества»: «Долгие годы мы говорили, что у нас не сотрудничество, а параллельная жизнь. Мы считали, что цели не совпадают: мы хотим, чтобы жизнь ребёнка и взрослого менялась, а главной целью учреждения было – как бы чего не вышло, – сказала – Поэтому мы старались не тревожить друг друга и просто добавляли к тому, что делает учреждение, что-то своё. Сейчас всё изменилось – у нас появились общие цели. И государственные учреждения, и общественные организации ставят во главу угла человека и его потребности. И то, что сегодня мы собрались вместе, чтобы открыто говорить о волонтёрской деятельности, – очень важный знак».

«Противостояние, которое был между общественными организациями и учреждениями, в некоторых регионах ещё имеет место быть. Но раз мы все здесь – слушаем и хотим понять друг друга, значит, пространство и время работает на нас, значит, мы с вами стали меняться», – отметила в своём приветственном слове и Елена Геннадьевна Бакулина, референт Департамента социальной защиты и социального обслуживания Минтруда РФ.



Екатерина Андреевна Кантинова, директор АНО «Службы защиты прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», призвала не забывать: «Человек, его права и свободы являются высшей ценностью, они неотчуждаемы, принадлежат каждому от рождения и гарантированы законами государства. Любой человек хочет жить обычной, нормальной жизнью, реализовывать свои потребности – и жители интернатов не исключение. Задача персонала учреждения – обеспечение жизнедеятельности человека, качественный уход, медицинская помощь и безопасность. Штатный сотрудник не может заменить человеку друга, значимого взрослого и обеспечить для него связь с внешним миром в том объёме, который необходим. Но это может сделать волонтёр. Развитие волонтёрства – программная цель государства, утверждённая президентом до 2030 года. То есть все юридические основания для этого уже существуют в федеральном законодательстве, а в каждом регионе есть ещё и свои положения о волонтёрской деятельности».



Анна Львовна Битова, председатель правления Альянса «Ценность каждого» и правления благотворительной организации «Центр лечебной педагогики», рассказывая о практиках привлечения волонтёров в Дома социального обслуживания в регионах России, поделилась таким наблюдением: «Если раньше на вопрос о волонтёрах в учреждении могли удивиться: «Что за волонтёры?», то сейчас всё чаще отвечают: «Мы были хотели!» Волонтёрство становится более привычной историей, и это хороший знак. Например, в Советске, небольшом городе в Кировской области, мы узнали о сильной местной НКО и порекомендовали её интернату. Надеюсь, они смогут найти общий язык и начать сотрудничать. Очень хочется, чтобы такие связи возникали в разных регионах».

Протоиерей Михаил Потокин, председатель Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению, в своём выступлении о смысле волонтёрства отметил: «Когда мы приходим к людям, когда они нам рады и отвечают с такой силой, как это делают люди с особенностями в учреждениях, мы сами получаем очень многое. Я знаю это по себе: я ходил туда больше двадцати лет. У Сент-Экзюпери есть фраза, которую мы часто повторяем: «Есть только одна настоящая роскошь – это роскошь человеческого общения». Именно в нём заключается то, что по-настоящему ценно».

Мария Сергеевна Комкова, директор дивизиона развития инклюзивных практик и технологий Агентства стратегических инициатив, сказала о важности поддержки людей с ментальными особенностями. «Есть ещё определённые барьеры, которые не преодолены многими людьми, есть страхи, неверные представления. Но те, кто однажды попробовал себя в качестве волонтёра в этой сфере, уже понимают – да, человек отличается от меня, но он такой же человек, и для него максимально важно иметь поддержку извне. Волонтёр – это тот, у кого есть потребность делиться своим теплом, опытом с другим человеком, который в этом очень нуждается. Волонтёры в интернатах делают учреждения более дружелюбными для подопечных, дают им возможность социализироваться, выходить в мир, самореализовываться. Хотелось бы, чтобы все организации были более открытыми, принимали добровольцев, активно взаимодействовали».

На пленарном заседании и в тематических секциях участники конференции обсудили, какие аспекты сотрудничества остаются проблемными, как устранить препятствия, каковы взаимные ожидания некоммерческих организаций и государственных учреждений, как обеспечить эффективность работы волонтёров. Сложностей ещё немало, но важно, что это конструктивный диалог.

Директора петербургских и нижегородских Домов социального обслуживания, участвовавшие в конференции, подтвердили, что сейчас уже сложно представляют жизнь своих учреждений без волонтёров.



Светлана Владимировна Белая, директор петербургского Дома социального обслуживания «Иверский», рассказала, как поначалу настороженно относились сотрудники к волонтёрам «Перспектив», воспринимали их как дополнительный контроль и помеху своей работе. Но благодаря стремлению обеих сторон к сотрудничеству, а не к противостоянию, многое изменилось. «Бывало всякое в наших отношениях: и закрывали двери, и ключи вам не давали. Но теперь мы знаем, что волонтёры – это открытость, любовь, понимание. С вашей помощью мы меняемся к лучшему. Вы не только организуете досуг, прогулки для ребят, но ещё и делитесь с персоналом знаниями о том, как ухаживать за тем или иным подопечным».




О том, как важно для учреждений быть открытыми для волонтёров, говорила в своём выступлении Нюта Федермессер, основатель и директор фонда помощи хосписам «Вера», автор проекта «Регион заботы» ОНФ. «Необходимо уходить от привычки мыслить категориями (люди с инвалидностью, матери-одиночки, паллиативные пациенты старики, недееспособные) и начинать думать о потребностях человека. Дом, детство, семья, образование, досуг, работа, друзья, отношения, личное имущество, путешествия, обязанности, безопасность, выбор – эти и другие потребности испытывают все люди, к каким бы категориям они ни относились. И единственный способ повлиять на это в интернатах сегодня, когда мы живём в ситуации дефицита рук и денег, – открытость к волонтёрам и НКО. Никакого другого способа нет и не будет. Главное – не бояться. Волонтёрство в интернатах – это уже не опция, а условие изменений».

* «Проект «От волонтёра к социальному куратору» осуществляется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов»
#фпг